POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 24/03/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos activités.

1. Qui sommes-nous ?

ATOUTS FORMATIONS
Adresse : 85 route nationale 2 M'tsapéré, Mamoudzou 97600
SIRET : 88113712900014
Représentant légal : Nawale YSSOUFA JIMITRI
Email : contact.atoutsformations@gmail.com
Téléphone : 0639 66 20 98

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation de nos services. Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date de naissance
Informations de facturation
Informations relatives à votre parcours (dans le cadre de la formation)
Données de navigation (via les cookies, si vous utilisez notre site)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Vous fournir nos services (formation, prestations à domicile, institut, etc.)
Gérer les inscriptions, les plannings, la facturation
Assurer le suivi pédagogique et administratif
Répondre à vos demandes
Respecter nos obligations légales (notamment dans le cadre de la formation professionnelle)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements que nous réalisons reposent sur :

L’exécution d’un contrat
Le respect d’une obligation légale
Votre consentement
Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à [Nom de la structure].
Elles peuvent être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergement, logiciels de gestion)
Les financeurs publics ou privés (ex : OPCO, Pôle emploi, DREETS, etc.)
Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée conforme aux exigences légales ou proportionnelle à la finalité du traitement :

Données clients : 3 à 10 ans
Données de formation : selon obligation légale (jusqu'à 10 ans)
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact.atoutsformations@gmail.com
📬 ou par courrier : 85 route nationale M'tsapéré, Mamoudzou 97600

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre navigation.

10. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre navigation ou de la signature de votre contrat.